Envíos y Empaque
Empacamos y enviamos todos los pedidos con un gran nivel de cuidado para asegurarnos que tus compras te lleguen en perfectas condiciones.
Cartas individuales son empacadas en protectores suaves dentro de un protector de plástico rígido, los productos cerrados (barajas, sobres, ediciones especiales etc.) son debidamente asegurados con materiales de empaque por lo que podemos garantizar el arribo en excelentes condiciones.
Tiempo de Envió
Por lo general todas las ordenes con reporte de pago antes de las 1:00pm se envían mismo día hábil. Pero esta podría variar de acuerdo a la carga de trabajo del día.
Realizamos envíos todos los días de lunes – Viernes (excepto días festivos).
Opciones de Envió
Ofrecemos envío por Estafeta y DHL de acuerdo a tu Código Postal, el sistema te brindara el costo fijo de $250.00 pero si tu carrito supera los $2,500.00 en productos el envió es GRATIS.
Entrega Personal
También entregamos sin costo en nuestra sucursal en los horarios de atención de esta. Con un estimado de tiempo de 1 hora..
Tiempos De Entrega Estimados
Ten en cuenta que el tiempo estimado no es siempre exacto, por lo que tu pedido puede llegar a tomar mayor o menor tiempo en ser entregado. Solo se te cobrara una vez que estés de acuerdo con el costo exacto de envió.
Para tiempos de entrega estimados depende de las paqueterias y su carga de trabajo. Puede ser de 2 a 6 días hábiles.
Números De Guía
Tu número de guía te será proporcionado por Correo Electrónico una vez que tu pedido sea enviado.
Todas nuestras formas de envió incluyen numero de rastreo. Si necesitas asistencia con números de guía o estado de tu pedido no dudes en contactarnos.
Política De Devolución
En la mayoría de los casos no ofrecemos devoluciones en nuestros productos, debido a la naturaleza de colección de las piezas.
Si crees que tu producto está dañado, por favor contáctenos antes de abrirlo o alterarlo, una vez alterado/abierto no se hará valido ningún reembolso o devolución. En este caso necesitamos fotos y/o video abriendo el paquete sellado.
Clientes Internacionales
Consultanos por medio de e-mail aldebarantcg@hotmail.com envios Internacionales.